引越し運送について

2020年2月4日 更新

• 引越時期の分散に向けたお願い
• 「引越時期の分散にご協力をお願いします！」（国土交通省ＨＰへ）
• 引越しの運賃・料金
• 標準引越運送約款
• 引越しの相談、苦情の問い合わせ
• 引越情報ＢＯＸ

サービス内容が、会社によって違うのは当然です。
でも、自分が考えていたようなサービスをしてくれない。
そんな引越しでのトラブル回避のために！

もう一度、下記の点に注意して引越し屋さんを選んでみましょう。

• 引越しにあたって注意する点は・・・？
  見積書を作成してもらう。
  料金、日時の確認など
• 許可を受けた事業者か確認しましたか？
• 他の引越し屋さんに比べて極端に安くないですか？
• なぜ極端に安いのか確認をしたうえで、納得されましたか？
• 下見をしてもらったうえで、見積書の発行をしてもらいましたか？
• 見積書の作成が無料か確認しましたか？
• 内金、手付金は請求されていませんか？
• 見積書の荷物の引渡日時は確認しましたか？
• 見積書の荷物の受取日（受取時間）を確認しましたか？
• 見積書に記載されている運賃及び料金の支払方法を確認しましたか？
• 見積書の作業内容について確認しましたか？
• 見積書の解約手数料について確認しましたか？
• 見積時に引越約款を提示しましたか？
• 引越しの際の、傷・荷物の紛失等に係る保証方法について、運送保険等を確認してはどうでしょうか？
• 質問に対し引越し屋さんから納得のいく説明を受けましたか？
• 荷物の受取日３日前までに見積書の変更の有無等について確認がありましたか？
• 事業者の評判はどうですか？

• 引越について知っていると役立つ情報（中国運輸局HP）