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中国運輸局 > 自動車技術安全部 > 自動車不具合情報ホットライン&リコール相談窓口

自動車不具合情報ホットライン&リコール相談窓口印刷用ページ

 国土交通省では、リコールの迅速かつ確実な実施のため、皆様からの不具合情報を収集しています。自動車やタイヤ、チャイルドシートに異常を感じられたら、「自動車不具合情報ホットライン」にご連絡いただきますようお願いします。
 お寄せいただいた情報については、多発性のチェック等、リコールに該当するかどうかの判断を行うなどし、リコール業務の参考とさせていただきます。また、国土交通省に寄せられた自動車不具合情報や自動車リコール等の情報は「自動車不具合情報ホットライン」のホームページ上で検索することができます。
 なお、中国運輸局自動車技術安全部技術課に「リコール相談窓口」を設けており、自動車に関する不具合情報についての相談を受け付けています。

◎国土交通省自動車の不具合情報ホットライン
フリーダイヤル:0120−744−960(年中無休・24時間)
           (オペレーター受付時間:(平日)9時30分〜12時00分/13時00分〜17時30分)

★タカタ製エアバックのリコールについては、こちら


※中国運輸局及び運輸支局等においても電話受付を行っております。
(受付時間:(平日)9時00分〜12時00分/13時00分〜17時00分)

名称 所在地 電話番号 アクセス案内
中国運輸局自動車技術安全部
技術課
広島県広島市中区八丁堀6−30 082−228−9143 案内
広島運輸支局 整備担当 広島県広島市西区観音新町
4−13−13−2
082−233−9160 案内
福山自動車検査登録事務所
検査担当
広島県福山市南今津町44 084−934−1334 案内
鳥取運輸支局 整備担当 鳥取県鳥取市丸山町224 0857−22−4110 案内
島根運輸支局 整備担当 島根県松江市馬潟町43−3 0852−37−2138 案内
岡山運輸支局 整備担当 岡山県岡山市北区富吉5301−5 086−286−8155 案内
山口運輸支局 整備担当 山口県山口市宝町1−8 083−922−5397 案内

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