自動車不具合情報ホットライン＆リコール相談窓口

　国土交通省では、リコールの迅速かつ確実な実施のため、皆様からの不具合情報を収集しています。自動車やタイヤ、チャイルドシートに異常を感じられたら、「自動車不具合情報ホットライン」にご連絡いただきますようお願いします。
　お寄せいただいた情報については、多発性のチェック等、リコールに該当するかどうかの判断を行うなどし、リコール業務の参考とさせていただきます。また、国土交通省に寄せられた自動車不具合情報や自動車リコール等の情報は「自動車不具合情報ホットライン」のホームページ上で検索することができます。
　なお、中国運輸局自動車技術安全部技術課に「リコール相談窓口」を設けており、自動車に関する不具合情報についての相談を受け付けています。

◎国土交通省自動車の不具合情報ホットライン
フリーダイヤル：０１２０−７４４−９６０（年中無休・２４時間）
　　　　　　　　　　 （オペレーター受付時間：（平日）９時３０分〜１２時００分／１３時００分〜１７時３０分）

★タカタ製エアバックのリコールについては、こちら

※中国運輸局及び運輸支局等においても電話受付を行っております。
（受付時間：（平日）９時００分〜１２時００分／１３時００分〜１７時００分）