近畿運輸局
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更新日:11.09.14    
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訪日外国人旅行者の来訪促進

■ビジット・ジャパン地方連携事業

 2010年に訪日外国人旅行者数を1,000万人とするとの目標に向け、日本の観光魅力を海外に発信するとともに、日本への魅力的な旅行商品の造成等を行うビジット・ジャパン・キャンペーンを官民一体で推進しています。
 近畿運輸局では、地域の観光魅力を海外に発信するとともに、当該地域向けの魅力的な旅行商品の造成等を促進するため、広域的かつ効果的な訪日外客誘致促進事業であり、国が関与する必然性があると認められるものについて、地域(地方公共団体や地域の観光振興に取り組む民間を主体とした組織等)と連携して、その総事業費のうち概ね1/2以下の範囲で国が負担し、外国人旅行者の訪日を促進する事業を行っています。
 
ビジット・ジャパン地方連携事業の主な例

○認知度向上事業
我が国の観光魅力を発信するための事業
 ・海外メディアの日本への招請、取材支援
 ・海外のTVCM等による広告宣伝
 ・WEBサイトによる情報発信
 ・海外の旅行博覧会等への日本ブース出展

○誘客事業
魅力的な訪日旅行商品の造成・販売支援や、青少年交流の拡大に向けた事業
 ・海外旅行会社の日本への招請、商談会の実施
 ・訪日旅行商品の共同広告
 ・訪日教育旅行の誘致
対象とする市場
訪日旅行者数の多い15の国・地域
(韓国、台湾、中国、香港、タイ、シンガポール、米国、カナダ、英国、ドイツ、フランス、オーストラリア、インド、ロシア、マレーシア)
事業実施スケジュール
翌年度の事業計画について、9月頃に説明会を実施、募集を開始。
観光庁・VJC実施本部事務局のヒアリング等を経て2月頃に採択、
4月から事業を実施する。
24年度VJ地方連携事業の企画にあたって

■受入環境整備サポーター派遣事業

■訪日外国人旅行者の受入体制の整備

外国人による「ひとり歩き点検隊」の実施
駅構内の案内表示や設備の使いやすさ、主要観光地までの乗り継ぎ案内、観光情報案内について実地点検

○これまでの実施内容
・平成18年6月21日  関西国際空港 → 平成19年6月20日 再点検
・平成20年2月15日  京都駅周辺 → 平成21年1月15日 再点検 
・平成20年11月21日 新大阪駅周辺 → 平成22年1月 フォローアップ
・平成22年1月14日  京都市内の主要観光地ルート

この点検結果を参考に関係者で改善方策を検討
 
調査報告書
外国人旅行者の視点から各種設備・サービス等の総点検
主要観光地において、公共交通、宿泊施設、観光施設、商業施設等の案内表示や利用利便などの満足度、またその案内表示等の重要度を実地点検

・平成22年10月26日〜27日  神戸三宮周辺

この点検結果を参考に、外国人旅行者への対応力・満足度向上へ地域全体で改善方策を検討
 
調査報告書
外国人客への受入に当たっての対応マニュアル
訪日外国人受入接遇教本(観光庁HP)
多様な食文化・食習慣を有する外国人客への対応マニュアル(観光庁HP)
訪日教育旅行受入マニュアル(国土交通省HP)

■その他

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■問い合わせ先: 近畿運輸局企画観光部国際観光課
  TEL 06-6949-6796  FAX 06-6949-6135