カーアンサーシステムのご案内
自動車の登録や検査の案内がご家庭の電話・FAXから利用できます。
| ■情報案内サービス／24時間・年中無休 |
情報案内サービス利用のしかた
[1] テレホンサービスへダイヤルします
オペレーターにつなぎたい場合は、音声ガイダンスが流れ始めたら[0][2][6]と順にプッシュして下さい。
注意１：ＯＳＳ及び登録電話番号のみオペレーターにつながります。また、オペレーターの案内は登録に関することだけになります。
注意２：オペレーターの対応時間は、平日の８：３０〜１７：１５です。
| 運輸支局・事務所 | OSS及び登録電話番号 | 自動車検査インターネット予約システム |
| 福岡運輸支局 | 050-5540-2078 | ◆パソコンの場合 ◆携帯電話の場合 |
| 北九州自動車検査登録事務所 | 050-5540-2079 | |
| 筑豊自動車検査登録事務所 | 050-5540-2080 | |
| 久留米自動車検査登録事務所 | 050-5540-2081 | |
| 佐賀運輸支局 | 050-5540-2082 | |
| 長崎運輸支局 | 050-5540-2083 | |
| 佐世保自動車検査登録事務所 | 050-5540-2084 | |
| 厳原自動車検査登録事務所 | 050-5540-2085 | |
| 熊本運輸支局 | 050-5540-2086 | |
| 大分運輸支局 | 050-5540-2087 | |
| 宮崎運輸支局 | 050-5540-2088 | |
| 鹿児島運輸支局 | 050-5540-2089 | |
| 大島自動車検査登録事務所 | 050-5540-2090 |
[2] 案内にしたがい(0)をプッシュまたはダイヤルします
[3] サービスコードをプッシュしてください
注意1:ダイヤル回線をご利用のお客様は電話機をトーン信号（例:# * トーンpb）を押下して再度[0]をプッシュして下さい。
注意2:ダイヤル式の電話の方はオペレータにお繋ぎしますのでしばらくお待ち下さい。
FAXで情報を取り出す時は、サービスコード番号をプッシュした後、案内メッセージが流れましたら受話器を置いてください。
▼サービスコード一覧表
No |
1階層 |
2階層 |
3階層 |
4階層 |
5階層 |
サービス コード |
備考 |
|||||
| 1 | 1 | サービスコード取り出し | 1 | FAX案内 | 11 | |||||||
| 2 | 2 | 軽四輪を除く普通車の登録手続 | 1 | 名義変更 | 1 | 一般的な手続き | 1 | 音声案内 | 2111 | |||
| 3 | 2 | FAX案内 | 2112 | |||||||||
| 4 | 2 | 相続・その他 | 212 | |||||||||
| 5 | 2 | 住所変更 | 1 | 音声案内 | 221 | |||||||
| 6 | 2 | FAX案内 | 222 | |||||||||
| 7 | 3 | 廃車 | 1 | 自動車の使用の一時中止 | 1 | 音声案内 | 2311 | |||||
| 8 | 2 | FAX案内 | 2312 | |||||||||
| 9 | 2 | 自動車解体で、自動車重量税還付なし | 1 | 音声案内 | 2321 | |||||||
| 10 | 2 | FAX案内 | 2322 | |||||||||
| 11 | 3 | 自動車解体で、自動車重量税還付あり | 1 | 音声案内 | 2331 | |||||||
| 12 | 2 | FAX案内 | 2332 | |||||||||
| 13 | 4 | 自動車輸出する | 1 | 音声案内 | 2341 | |||||||
| 14 | 2 | FAX案内 | 2342 | |||||||||
| 15 | 4 | 再交付及びナンバープレート番号変更 | 1 | 自動車検査証の再交付 | 1 | 音声案内 | 2411 | |||||
| 16 | 2 | FAX案内 | 2412 | |||||||||
| 17 | 2 | ステッカーの再交付 | 1 | 音声案内 | 2421 | |||||||
| 18 | 2 | FAX案内 | 2422 | |||||||||
| 19 | 3 | ナンバープレート盗難・遺失等の場合の番号変更 | 1 | 音声案内 | 2431 | |||||||
| 20 | 2 | FAX案内 | 2432 | |||||||||
| 21 | 4 | ナンバープレートき損・破損の場合の番号変更 | 1 | 音声案内 | 2441 | |||||||
| 22 | 2 | FAX案内 | 2442 | |||||||||
| 23 | 5 | 登録証明書 | 1 | 現在登録証明書の請求手続 | 1 | 音声案内 | 2511 | |||||
| 24 | 2 | FAX案内 | 2512 | No26と同じFAX原稿 | ||||||||
| 25 | 2 | 詳細登録証明書の請求手続 | 1 | 音声案内 | 2521 | |||||||
| 26 | 2 | FAX案内 | 2522 | No24と同じFAX原稿 | ||||||||
| 27 | 6 | その他 | 26 | |||||||||
| 28 | 3 | 排気量251cc以上の二輪車の手続 | 1 | 名義変更 | 1 | 音声案内 | 311 | |||||
| 29 | 2 | FAX案内 | 312 | |||||||||
| 30 | 2 | 住所変更 | 1 | 音声案内 | 321 | |||||||
| 31 | 2 | FAX案内 | 322 | |||||||||
| 32 | 3 | 廃車 | 1 | 音声案内 | 331 | |||||||
| 33 | 2 | FAX案内 | 332 | |||||||||
| 34 | 4 | 再交付及びナンバープレート番号変更 | 1 | 自動車検査証の再交付 | 1 | 音声案内 | 3411 | |||||
| 35 | 2 | FAX案内 | 3412 | |||||||||
| 36 | 2 | ステッカーの再交付 | 1 | 音声案内 | 3421 | |||||||
| 37 | 2 | FAX案内 | 3422 | |||||||||
| 38 | 3 | ナンバープレート盗難・遺失等の場合の番号変更 | 1 | 音声案内 | 3431 | |||||||
| 39 | 2 | FAX案内 | 3432 | |||||||||
| 40 | 4 | ナンバープレートき損・破損の場合の番号変更 | 1 | 音声案内 | 3441 | |||||||
| 41 | 2 | FAX案内 | 3442 | |||||||||
| 42 | 5 | その他 | 35 | |||||||||
| 43 | 4 | 排気量126cc以上、250cc以下の二輪車の手続 | 1 | 新規の手続 | 1 | 新車 | 1 | 音声案内 | 4111 | |||
| 44 | 2 | FAX案内 | 4112 | |||||||||
| 45 | 2 | 中古車 | 1 | 音声案内 | 4121 | |||||||
| 46 | 2 | FAX案内 | 4122 | |||||||||
| 47 | 2 | 名義変更 | 1 | 音声案内 | 421 | |||||||
| 48 | 2 | FAX案内 | 422 | |||||||||
| 49 | 3 | 住所変更 |
1 | 音声案内 | 431 | |||||||
| 50 | 2 | FAX案内 | 432 | |||||||||
| 51 | 4 | 廃車 | 1 | 音声案内 | 441 | |||||||
| 52 | 2 | FAX案内 | 442 | |||||||||
| 53 | 5 | 軽自動車届出済証の再交付 | 1 | 音声案内 | 451 | |||||||
| 54 | 2 | FAX案内 | 452 | |||||||||
| 55 | 6 | ナンバープレート番号変更 | 1 | 盗難・遺失等の場合の番号変更 | 1 | 音声案内 | 4611 | |||||
| 56 | 2 | FAX案内 | 4612 | No58と同じFAX原稿 | ||||||||
| 57 | 2 | き損・破損の場合の番号変更 | 1 | 音声案内 | 4621 | |||||||
| 58 | 2 | FAX案内 | 4622 | No56と同じFAX原稿 | ||||||||
| 59 | 7 | その他 | 47 | |||||||||
| 60 | 5 | 検査関係の案内 | 1 | ユーザ車検を受ける方 | 1 | 初めて検査を受ける方 | 1 | 音声案内 | 5111 | |||
| 61 | 2 | FAX案内 | 5112 | |||||||||
| 62 | 2 | 継続検査の手続 | 1 | 音声案内 | 5121 | |||||||
| 63 | 2 | FAX案内 | 5122 | |||||||||
| 64 | 3 | 新規検査の手続 | 1 | 音声案内 | 5131 | |||||||
| 65 | 2 | FAX案内 | 5132 | |||||||||
| 66 | 4 | 構造等変更検査の手続 | 1 | 音声案内 | 5141 | |||||||
| 67 | 2 | FAX案内 | 5142 | |||||||||
| 68 | 5 | 検査予約の手続 | 1 | 音声案内 | 5151 | |||||||
| 69 | 2 | FAX案内 | 5152 | |||||||||
| 70 | 6 | 手数料・重量税 | 1 | 音声案内 | 5161 | |||||||
| 71 | 2 | FAX案内 | 5162 | |||||||||
| 72 | 7 | 自動車検査証の有効期限が切れた場合 | 1 | 音声案内 | 5171 | |||||||
| 73 | 2 | FAX案内 | 5172 | |||||||||
| 74 | 8 | 検査場の検査項目 | 1 | 音声案内 | 5181 | |||||||
| 75 | 2 | FAX案内 | 5182 | |||||||||
| 76 | 2 | 定期点検整備 | 1 | 定期点検整備 | 1 | 音声案内 | 5211 | |||||
| 77 | 2 | FAX案内 | 5212 | |||||||||
| 78 | 2 | 四輪自動車の点検整備に関する手引き | 1 | FAX案内 | 5221 | |||||||
| 79 | 3 | 二輪自動車の点検整備に関する手引き | 1 | FAX案内 | 5231 | |||||||
| 80 | 4 | 四輪自動車の整備の実施方法 | 1 | FAX案内 | 5241 | |||||||
| 81 | 5 | 二輪自動車の整備の実施方法 | 1 | FAX案内 | 5251 | |||||||
| 82 | 6 | 定期点検の間隔及び自動車検査証の有効期間に関する整理表 | 1 | FAX案内 | 5261 | |||||||
| 83 | 3 | 自動車の改造 | 1 | 改造自動車等の取扱い | 1 | 音声案内 | 5311 | |||||
| 84 | 2 | FAX案内 | 5312 | |||||||||
| 85 | 2 | 事前に改造届出の必要な範囲 | 1 | 音声案内 | 5321 | |||||||
| 86 | 2 | FAX案内 | 5322 | |||||||||
| 87 | 3 | 構造装置の軽微な変更 | 1 | 音声案内 | 5331 | |||||||
| 88 | 2 | FAX案内 | 5332 | |||||||||
| 89 | 4 | ライトトレーラ | 1 | 音声案内 | 5341 | |||||||
| 90 | 2 | FAX案内 | 5342 | |||||||||
| 91 | 5 | けん引重量の記入申請 | 1 | 音声案内 | 5351 | |||||||
| 92 | 2 | FAX案内 | 5352 | |||||||||
| 93 | 6 | けん引車の型式の記入申請 | 1 | 音声 | 5361 | |||||||
| 94 | 2 | FAX案内 | 5362 | |||||||||
| 95 | 4 | 自動車の構造装置の基準 | 1 | 初めてお聞きになる方 | 1 | 音声案内 | 5411 | |||||
| 96 | 2 | FAX案内 | 5412 | |||||||||
| 97 | 2 | 最低地上高 | 1 | 音声案内 | 5421 | |||||||
| 98 | 2 | FAX案内 | 5422 | |||||||||
| 99 | 3 | タイヤ・ホイール | 1 | 音声案内 | 5431 | |||||||
| 100 | 2 | FAX案内 | 5432 | |||||||||
| 101 | 4 | ヘッドライト等の灯火装置 | 1 | 音声案内 | 5441 | |||||||
| 102 | 2 | FAX案内 | 5442 | |||||||||
| 103 | 5 | 窓ガラスの着色フィルム | 1 | 音声案内 | 5451 | |||||||
| 104 | 2 | FAX案内 | 5452 | |||||||||
| 105 | 6 | 消音器・排気管関係 | 1 | 音声案内 | 5461 | |||||||
| 106 | 2 | FAX案内 | 5462 | |||||||||
| 107 | 5 | 自動車の並行輸入 | 1 | 輸入自動車の新規検査の手続 | 1 | 音声案内 | 5511 | |||||
| 108 | 2 | FAX案内 | 5512 | |||||||||
| 109 | 2 | 輸入自動車の改善内容 | 1 | 音声案内 | 5521 | |||||||
| 110 | 2 | FAX案内 | 5522 | |||||||||
| 111 | 3 | 排気ガスの検査を行う公的機関の案内 | 1 | 音声案内 | 5531 | |||||||
| 112 | 2 | FAX案内 | 5532 | |||||||||
| 113 | 6 | 自動車Ｎｏｘ・ＰＭ法による使用車種規制 | 1 | 対策地域 | 1 | 音声案内 | 5611 | |||||
| 114 | 2 | FAX案内 | 5612 | |||||||||
| 115 | 2 | 規制車種 | 1 | 音声案内 | 5621 | |||||||
| 116 | 2 | FAX案内 | 5622 | |||||||||
| 117 | 3 | 自分の車の使用期限 | 1 | 音声案内 | 5631 | |||||||
| 118 | 2 | FAX案内 | 5632 | |||||||||
| 119 | 4 | 試験機関 | 1 | 音声案内 | 5641 | |||||||
| 120 | 2 | FAX案内 | 5642 | |||||||||
| 121 | 5 | 自治体の通行規制 | 1 | 音声案内 | 5651 | |||||||
| 122 | 2 | FAX案内 | 5652 | |||||||||
| 125 | 7 | 特種用途自動車の構造基準 | 1 | 構造要件 | 1 | FAX案内 | 5711 | |||||
| 126 | 2 | 冷蔵冷凍車 | 1 | FAX案内 | 5721 | |||||||
| 127 | 3 | 保温車 | 1 | FAX案内 | 5731 | |||||||
| 128 | 4 | 販売車 | 1 | FAX案内 | 5741 | |||||||
| 129 | 5 | 車いす移動車 | 1 | FAX案内 | 5751 | |||||||
| 130 | 6 | 事務室車 | 1 | FAX案内 | 5761 | |||||||
| 131 | 7 | キャンピング車 | 1 | FAX案内 | 5771 | |||||||
| 132 | 8 | 放送宣伝車 | 1 | FAX案内 | 5781 | |||||||
| 133 | 6 | 軽四輪自動車及び排気量125cc以下の二輪車の案内 | 6 | |||||||||
| 288 | 9 | 九州エリア | 1 | 福岡県内エリア | 1 | 福岡運輸支局 | 1 | 音声案内 | 79111 | |||
| 289 | 2 | FAX案内 | 79112 | |||||||||
| 290 | 2 | 北九州自動車 検査登録事務所 |
1 | 音声案内 | 79121 | |||||||
| 291 | 2 | FAX案内 | 79122 | |||||||||
| 292 | 3 | 筑豊自動車 検査登録事務所 |
1 | 音声案内 | 79131 | |||||||
| 293 | 2 | FAX案内 | 79132 | |||||||||
| 294 | 4 | 久留米自動車 検査登録事務所 |
1 | 音声案内 | 79141 | |||||||
| 295 | 2 | FAX案内 | 79142 | |||||||||
| 296 | 2 | 佐賀運輸支局 | 1 | 音声案内 | 7921 | |||||||
| 297 | 2 | FAX案内 | 7922 | |||||||||
| 298 | 3 | 長崎県内エリア | 1 | 長崎運輸支局 | 1 | 音声案内 | 79311 | |||||
| 299 | 2 | FAX案内 | 79312 | |||||||||
| 300 | 2 | 佐世保自動車 検査登録事務所 |
1 | 音声案内 | 79321 | |||||||
| 301 | 2 | FAX案内 | 79322 | |||||||||
| 302 | 3 | 厳原自動車 検査登録事務所 |
1 | 音声案内 | 79331 | |||||||
| 303 | 2 | FAX案内 | 79332 | |||||||||
| 304 | 4 | 熊本運輸支局 | 1 | 音声案内 | 7941 | |||||||
| 305 | 2 | FAX案内 | 7942 | |||||||||
| 306 | 5 | 大分運輸支局 | 1 | 音声案内 | 7951 | |||||||
| 307 | 2 | FAX案内 | 7952 | |||||||||
| 308 | 6 | 宮崎運輸支局 | 1 | 音声案内 | 7961 | |||||||
| 309 | 2 | FAX案内 | 7962 | |||||||||
| 310 | 7 | 鹿児島県内エリア | 1 | 鹿児島運輸支局 | 1 | 音声案内 | 79711 | |||||
| 311 | 2 | FAX案内 | 79712 | |||||||||
| 312 | 2 | 大島自動車 検査登録事務所 |
1 | 音声案内 | 79721 | |||||||
| 313 | 2 | FAX案内 | 79722 | |||||||||
| 320 | 8 | 様式類 取り出し |
1 | 譲渡証明書 | 1 | FAX案内 | 811 | |||||
| 321 | 2 | 委任状 | 1 | FAX案内 | 821 | |||||||
| 322 | 3 | 同意書 | 1 | FAX案内 | 831 | |||||||
| 323 | 4 | 理由 | 1 | FAX案内 | 841 | |||||||
| 324 | 5 | 遺産分割協議書 | 1 | FAX案内 | 851 | |||||||
| 325 | 6 | 永久抹消登録と自動車重量税還付申請に関する委任状 | 1 | FAX案内 | 861 | |||||||
| 326 | 7 | 自動車重量税還付申請書 | 1 | FAX案内 | 871 | |||||||
| 327 | 8 | 清算を結了した法人の登録申請にかかる顛末書 | 1 | FAX案内 | 881 | |||||||