登録・検査ヘルプデスクのご案内

自動車の登録や検査の案内がご家庭の電話・FAXから利用できます。

※ユーザー車検の予約については自動車検査インターネットシステムで行っております。
 自動車機構(旧:検査法人) 予約HP: https://www.yoyaku.naltec.go.jp/

 

■情報案内サービス/24時間・年中無休

情報案内サービス利用のしかた

[1] ヘルプデスクへダイヤルします


オペレーターにつなぎたい場合は、音声ガイダンスが流れ始めたら以下の番号を順にプッシュして下さい。
 登録に関する問い合わせは「0」「3」「7」
 検査に関する問い合わせは「0」「2」「1」「8」「1」

 注意1:オペレーターの対応時間は、平日の8:30〜17:00です。
 注意2:ダイヤル回線をご利用のお客様は、電話機のトーン信号(例:♯*トーンpb)を押下した後に、問合せの番号をプッシュして下さい。
 注意3:ダイヤル式の電話の方はオペレータにお繋ぎしますのでしばらくお待ち下さい。


運輸支局・事務所 ヘルプデスク電話番号
自動車検査インターネット予約システム
福岡運輸支局 050-5540-2078

◆パソコンの場合
 自動車機構(旧:検査法人) 予約HP: https://www.yoyaku.naltec.go.jp/


携帯電話の場合
 携帯版 予約HP : https://mobile.yoyaku.naltec.go.jp/

◎参考リンク

北九州自動車検査登録事務所 050-5540-2079
筑豊自動車検査登録事務所 050-5540-2080
久留米自動車検査登録事務所 050-5540-2081
佐賀運輸支局 050-5540-2082
長崎運輸支局 050-5540-2083
佐世保自動車検査登録事務所 050-5540-2084
厳原自動車検査登録事務所 050-5540-2085
熊本運輸支局 050-5540-2086
大分運輸支局 050-5540-2087
宮崎運輸支局 050-5540-2088
鹿児島運輸支局 050-5540-2089
奄美自動車検査登録事務所 050-5540-2090

[2] 案内にしたがい(0)をプッシュまたはダイヤルします


[3] サービスコードをプッシュしてください
注意1:ダイヤル回線をご利用のお客様は電話機をトーン信号(例:# * トーンpb)を押下して再度[0]をプッシュして下さい。
注意2:ダイヤル式の電話の方はオペレータにお繋ぎしますのでしばらくお待ち下さい。 


FAXで情報を取り出す時は、サービスコード番号をプッシュした後、案内メッセージが流れましたら受話器を置いてください。

▼サービスコード一覧表

印刷用『サービスコード一覧表』

新 IVRサービスコード一覧表
◎初めに、電話機 及び FAX機端末の数字”ゼロ”「0」を押した後、サービスコードの数字(※)を押してください。
なお、国土交通省ホームページ 「自動車検査登録ガイド」でもご案内を行っていますのであわせてご利用ください。
No

1階層


2階層


3階層


4階層


5階層

サービス
コード※
1
1
黄色又は黒色のナ ンバープレートの軽自動車、排気量125cc以下のバイク 及び 地方税 の 問合せ先案内 1
2 2

白又は緑色のナン バープレートの自動車の車検の相談


1
ユーザ 車検を受ける方













1
初めて検査を受け る方
1 音声案内 2111
3 2 FAX案内 2112
4 2
継続検査の手続
1 音声案内 2121
5 2 FAX案内 2122
6 3
新規検査の手続
1 音声案内 2131
7 2 FAX案内 2132
8 4
構造等変更検査の手続 1 音声案内 2141
9 2 FAX案内 2142
10 5
検査予約の手続
1 音声案内 2151
11 2 FAX案内 2152
12 6
手数料・重量税
1 音声案内 2161
13 2 FAX案内 2162
14 7
自動車検査証の有効期限が切れた場合 1 音声案内 2171
15 2 FAX案内 2172
16 8
その他・オペレータ 1 音声案内 2181
17 2 FAX案内 2182
18 2






定期点検整備





1
定期点検整備
1 音声案内 2211
19 2 FAX案内 2212
20 2 四輪自動車の点検 整備に関する手引き 1 FAX案内 2221
21 3 二輪自動車の点検 整備に関する手引き 1 FAX案内 2231
22 4 四輪自動車の整備 の実施方法 1 FAX案内 2241
23 5 二輪自動車の整備 の実施方法 1 FAX案内 2251
24
6
定期点検の間隔及 び自動車検査証の有効期間に関する整理表 1
FAX案内
2261
25 3










自動車の改造









1
改造自動車等の取 扱い
1 音声案内 2311
26 2 FAX案内 2312
27 2
事前に改造届出の必要な範囲 1 音声案内 2321
28 2 FAX案内 2322
29 3
構造装置の軽微な変更 1 音声案内 2331
30 2 FAX案内 2332
31 4
ライトトレーラ
1 音声案内 2341
32 2 FAX案内 2342
33 5
けん引重量の記入申請 1 音声案内 2351
34 2 FAX案内 2352
35 6
けん引車の型式の記入申請 1 音声案内 2361
36 2 FAX案内 2362
37 4










自動車の構造装置 の基準








1
初めてお聞きにな る方
1 音声案内 2411
38 2 FAX案内 2412
39 2
最低地上高
1 音声案内 2421
40 2 FAX案内 2422
41 3
タイヤ・ホイール
1 音声案内 2431
42 2 FAX案内 2432
43 4
ヘッドライト等の 灯火装置
1 音声案内 2441
44 2 FAX案内 2442
45 5
窓ガラスの着色フ ィルム
1 音声案内 2451
46 2 FAX案内 2452
47 6
消音器・排気管関 係
1 音声案内 2461
48 2 FAX案内 2462
49 5




自動車の並行輸入



1
輸入自動車の新規 検査の手続
1 音声案内 2511
50 2 FAX案内 2512
51 2
輸入自動車の改善 内容
1 音声案内 2521
52 2 FAX案内 2522
53 3
排出ガスの試験機 関
1 音声案内 2531
54 2 FAX案内 2532
55 6








自動車Nox・P M法による使用車種規制





1
対策地域
1 音声案内 2611
56 2 FAX案内 2612
57 2
規制車種
1 音声案内 2621
58 2 FAX案内 2622
59 3
自分の車の使用期 限
1 音声案内 2631
60 2 FAX案内 2632
61 4
排出ガスの試験機 関
1 音声案内 2641
62 2 FAX案内 2642
63 5
自治体の通行規制
1 音声案内 2651
64 2 FAX案内 2652
65 7






特種用途自動車の 構造要件




1 構造要件 1 FAX案内 2711
66 2 冷蔵冷凍車 1 FAX案内 2721
67 3 保温車 1 FAX案内 2731
68 4 販売車 1 FAX案内 2741
69 5 車いす移動車 1 FAX案内 2751
70 6 事務室車 1 FAX案内 2761
71 7 キャンピング車 1 FAX案内 2771
72 8 放送宣伝車 1 FAX案内 2781
73      
74 3


























白又は緑色のナン バープレートの自動車の車検以外の相談






















1

名義変更

1
一般的な手続き
1 音声案内 3111
75 2 FAX案内 3112
76 2 相続 1 音声案内 3121
77 2
住所変更
1 音声案内 321
78 2 FAX案内 322
79 3






廃車






1
自動車の使用を一 時中止
1 音声案内 3311
80 2 FAX案内 3312
81 2
自動車を解体で、 自動車重量税還付なし
1 音声案内 3321
82 2 FAX案内 3322
83 3
自動車を解体で、 自動車重量税還付あり
1 音声案内 3331
84 2 FAX案内 3332
85 4
自動車輸出する
1 音声案内 3341
86 2 FAX案内 3342
87 4






再交付及びナンバ ープレート番号変更




1
自動車検査証の再 交付
1 音声案内 3411
88 2 FAX案内 3412
89 2
ステッカーの再交 付
1 音声案内 3421
90 2 FAX案内 3422
91 3
ナンバープレート 盗難・遺失等に伴う番号変更
1 音声案内 3431
92 2 FAX案内 3432
93 4
ナンバープレート き損・破損に伴う番号変更
1 音声案内 3441
94 2 FAX案内 3442
95 5


登録証明書


1
現在登録証明書の 請求手続
1 音声案内 3511
96 2 FAX案内 3512
97 2
詳細登録証明書の 請求手続
1 音声案内 3521
98 2 FAX案内 3522
99 6 臨時運行・回送運 行・封印 36
100 7
その他・オペレーター 37
101 4 排気量251cc以上の バイクの手続 1 名義変更 1
音声案内 411
102 2 FAX案内 412
103 2 住所変更 1 音声案内 421
104 2 FAX案内 422
105 3 廃車 1 音声案内 431
106 2 FAX案内 432
107 4 再交付及びナンバ ープレート番号変更 1 自動車検査証の再交付 1 音声案内 4411
108 2 FAX案内 4412
109 2 ステッカーの再交付 1 音声案内 4421
110 2 FAX案内 4422
111 3 ナンバープレート 盗難・遺失等の場合の番号変更 1 音声案内 4431
112 2 FAX案内 4432
113 4 ナンバープレート き損・破損の場合の番号変更 1 音声案内 4441
114 2 FAX案内 4442
115 5 その他・オペレーター 45
116 5 排気量126cc以上、 250cc以下のバイクの手続 1 新規の手続 1 新車 1 音声案内 5111
117 2 FAX案内 5112
118 2 中古車 1 音声案内 5121
119 2 FAX案内 5122
120 2 名義変更 1 音声案内 521
121 2 FAX案内 522
122 3 住所変更 1 音声案内 531
123 2 FAX案内 532
124 4 廃車 1 音声案内 541
125 2 FAX案内 542
126 5 軽自動車届出済証の再交付 1 音声案内 551
127 2 FAX案内 552
128 6 ナンバープレートの番号変更 1 盗難・遺失等の場合の番号変更 1 音声案内 5611
129 2 FAX案内 5612
130 2 き損・破損の場合の番号変更 1 音声案内 5621
131 2 FAX案内 5622
132 7 その他・オペレーター 57
133 6 サービスコード取り出し 1 FAX案内 61
134 7 窓口受付時間及び所在地の案内 1 北海道エリア 1 札幌運輸支局 1 音声案内 7111
135 2 FAX案内 7112
136 2 函館運輸支局 1 音声案内 7121
137 2 FAX案内 7122
138 3 旭川運輸支局 1 音声案内 7131
139 2 FAX案内 7132
140 4 室蘭運輸支局 1 音声案内 7141
141 2 FAX案内 7142
142 5 釧路運輸支局 1 音声案内 7151
143 2 FAX案内 7152
144 6 帯広運輸支局 1 音声案内 7161
145 2 FAX案内 7162
146 7 北見運輸支局 1 音声案内 7171
147 2 FAX案内 7172
148 2 東北エリア 1 青森県内エリア 1 青森運輸支局 1 音声案内 72111
149 2 FAX案内 72112
150 2 八戸自動車検査登 録事務所 1 音声案内 72121
151 2 FAX案内 72122
152 2 岩手運輸支局 1 音声案内 7221
153 2 FAX案内 7222
154 3 宮城運輸支局 1 音声案内 7231
155 2 FAX案内 7232
156 4 秋田運輸支局 1 音声案内 7241
157 2 FAX案内 7242
158 5 山形県内エリア 1 山形運輸支局 1 音声案内 72511
159 2 FAX案内 72512
160 2 庄内自動車検査登 録事務所 1 音声案内 72521
161 2 FAX案内 72522
162 6 福島県内エリア 1 福島運輸支局 1 音声案内 72611
163 2 FAX案内 72612
164 2 いわき自動車検査登録事務所 1 音声案内 72621
165 2 FAX案内 72622
166 3 関東エリア 1 茨城県内エリア 1 茨城運輸支局 1 音声案内 73111
167 2 FAX案内 73112
168 2 土浦自動車検査登録事務所 1 音声案内
73121
169 2 FAX案内 73122
170 2 栃木県内エリア 1 栃木運輸支局 1
音声案内
73211
171 2
FAX案内 73212
172 2 佐野自動車検査登 録事務所 1
音声案内
73221
173 2 FAX案内 73222
174 3 群馬運輸支局 1 音声案内 7331
175 2 FAX案内 7332
176 4 千葉県内エリア 1 千葉運輸支局 1 音声案内 73411
177 2 FAX案内 73412
178 2 野田自動車検査登録事務所 1 音声案内 73421
179 2 FAX案内 73422
180 3 習志野自動車検査登録事務所 1 音声案内 73431
181 2 FAX案内 73432
182 4 袖ヶ浦自動車検査登録事務所 1 音声案内 73441
183 2 FAX案内 73442
184 5 埼玉県内エリア 1 埼玉運輸支局 1
音声案内 73511
185 2 FAX案内 73512
186 2 熊谷自動車検査登録事務所 1 音声案内 73521
187 2 FAX案内 73522
188 3 春日部自動車検査登録事務所 1 音声案内 73531
189 2 FAX案内 73532
190 4 所沢自動車検査登録事務所 1 音声案内 73541
191 2 FAX案内 73542
192 6 東京都内エリア 1 東京運輸支局 1
音声案内 73611
193 2 FAX案内 73612
194 2 足立自動車検査登録事務所 1 音声案内 73621
195 2
FAX案内 73622
196 3 練馬自動車検査登録事務所 1 音声案内 73631
197 2 FAX案内 73632
198 4 多摩自動車検査登録事務所 1 音声案内 73641
199 2
FAX案内
73642
200 5 八王子自動車検査登録事務所 1
音声案内
73651
201 2 FAX案内 73652
202 7 神奈川県内エリア 1 神奈川運輸支局 1 音声案内 73711
203 2 FAX案内 73712
204 2 川崎自動車検査登録事務所 1
音声案内
73721
205 2 FAX案内 73722
206 3 相模自動車検査登録事務所 1 音声案内 73731
207 2 FAX案内 73732
208 4 湘南自動車検査登録事務所 1 音声案内 73741
209 2 FAX案内 73742
210 8 山梨運輸支局 1 音声案内 7381
211 2 FAX案内 7382
212 4 北陸信越エリア
1 新潟県内エリア 1 新潟運輸支局 1
音声案内
74111
213 2
FAX案内
74112
214 2 長岡自動車検査登録事務所 1
音声案内
74121
215 2 FAX案内 74122
216 2 長野県内エリア 1 長野運輸支局 1
音声案内
74211
217 2
FAX案内
74212
218 2 松本自動車検査登 録事務所 1
音声案内 74221
219 2
FAX案内 74222
220 3 富山運輸支局 1
音声案内
7431
221 2
FAX案内
7432
222 4 石川運輸支局 1
音声案内
7441
223 2
FAX案内 7442
224 5 中部エリア 1
愛知県内エリア
1 愛知運輸支局 1
音声案内 75111
225 2
FAX案内 75112
226 2 西三河自動車検査登録事務所 1
音声案内 75121
227 2
FAX案内 75122
228 3 小牧自動車検査登録事務所 1
音声案内 75131
229 2
FAX案内 75132
230 4 豊橋自動車検査登録事務所 1
音声案内
75141
231 2 FAX案内 75142
232 2 静岡県内エリア 1 静岡運輸支局 1
音声案内 75211
233 2
FAX案内
75212
234 2 沼津自動車検査登録事務所 1
音声案内
75221
235 2
FAX案内
75222
236 3 浜松自動車検査登録事務所 1
音声案内
75231
237 2
FAX案内 75232
238 3 岐阜県内エリア 1 岐阜運輸支局 1
音声案内
75311
239 2
FAX案内
75312
240 2 飛騨自動車検査登録事務所 1
音声案内
75321
241 2
FAX案内 75322
242 4 三重県内エリア 1 三重運輸支局 1
音声案内 75411
243 2
FAX案内 75412
244 2 四日市自動車検査場 1 音声案内 75421
245 2
FAX案内
75422
246 5 福井運輸支局 1
音声案内 7551
247 2 FAX案内 7552
248 6
近畿エリア 1 大阪府内エリア
1 大阪運輸支局 1
音声案内
76111
249 2
FAX案内
76112
250 2 なにわ自動車検査登録事務所 1
音声案内
76121
251 2
FAX案内
76122
252 3 和泉自動車検査登録事務所 1
音声案内
76131
253 2 FAX案内 76132
254 2 京都府内エリア 1
京都運輸支局 1
音声案内 76211
255 2
FAX案内 76212
256 2 京都南自動車検査場 1
音声案内
76221
257 2
FAX案内
76222
258 3 奈良運輸支局 1
音声案内
7631
259 2
FAX案内
7632
260 4 滋賀運輸支局 1
音声案内
7641
261 2
FAX案内
7642
262 5 和歌山運輸支局 1
音声案内
7651
263 2
FAX案内
7652
264 6 兵庫県内エリア 1 神戸運輸監理部兵庫陸運部 1
音声案内
76611
265 2
FAX案内
76612
266 2 姫路自動車検査登録事務所 1
音声案内
76621
267 2
FAX案内 76622
268 7
中国エリア 1
広島県内エリア
1
広島運輸支局
1
音声案内
77111
269 2
FAX案内
77112
270 2 福山自動車検査登録事務所 1 音声案内 77121
271 2 FAX案内 77122
272 2 鳥取運輸支局 1 音声案内 7721
273 2 FAX案内 7722
274 3 島根運輸支局 1
音声案内
7731
275 2
FAX案内
7732
276 4 岡山運輸支局 1 音声案内 7741
277 2
FAX案内
7742
278 5 山口運輸支局 1
音声案内
7751
279 2
FAX案内
7752
280 8 四国エリア 1 徳島運輸支局 1 音声案内
7811
281 2
FAX案内
7812
282 2 香川運輸支局 1
音声案内
7821
283 2
FAX案内
7822
284 3 愛媛運輸支局 1
音声案内
7831
285 2
FAX案内
7832
286 4 高知運輸支局 1
音声案内
7841
287 2 FAX案内 7842
288 9
九州エリア・沖縄 エリア
1
福岡県内エリア 1 福岡運輸支局 1
音声案内
79111
289 2
FAX案内
79112
290 2 北九州自動車検査登録事務所 1
音声案内
79121
291 2
FAX案内
79122
292 3 筑豊自動車検査登録事務所 1 音声案内
79131
293 2 FAX案内 79132
294 4 久留米自動車検査登録事務所 1
音声案内
79141
295 2
FAX案内
79142
296 2 佐賀運輸支局 1
音声案内
7921
297 2
FAX案内
7922
298 3 長崎県内エリア 1 長崎運輸支局 1
音声案内
79311
299 2
FAX案内
79312
300 2 佐世保自動車検査登録事務所 1
音声案内
79321
301 2
FAX案内
79322
302 3 厳原自動車検査登録事務所 1
音声案内 79331
303 2
FAX案内 79332
304 4 熊本運輸支局 1
音声案内
7941
305 2
FAX案内
7942
306 5 大分運輸支局 1
音声案内
7951
307 2
FAX案内
7952
308 6 宮崎運輸支局 1 音声案内 7961
309 2 FAX案内 7962
310 7 鹿児島県内エリア 1 鹿児島運輸支局 1 音声案内 79711
311 2 FAX案内 79712
312 2 奄美自動車検査登録事務所 1 音声案内
79721
313 2 FAX案内 79722
314 8 沖縄県内エリア 1 沖縄総合事務局  陸運事務所

1
音声案内 79811
315 2
FAX案内 79812
316 2 宮古運輸事務所 1
音声案内
79821
317 2
FAX案内
79822
318 3 八重山運輸事務所 1
音声案内
79831
319 2
FAX案内
79832
320 8
様式類取り出し
1
譲渡証明書
1
FAX案内
811
321 2
委任状
1
FAX案内
821
322 3
同意書(未成年者の 売買)
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831
323 4
理由書
1
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324 5
遺産分割協議書
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851
325 6
永久抹消登録と自動車重量税還付申請に関する委任状
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861
326 7
自動車重量税還付金の受領権限を委任する委任状
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327 8 清算を結了した法 人の登録申請にかかる理由書 1 FAX案内 881
 
 

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