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北陸信越運輸局 > 新型コロナウイルス関連掲載情報一覧 > 特別相談窓口等の設置について > 観光事業者・宿泊事業者向け相談窓口の設置について

観光事業者・宿泊事業者向け相談窓口の設置について印刷用ページ

旅行業者等向け特別相談窓口

感染症を起因とした旅行者の減少等、経営環境の変化に直面している旅行業者等の不安を解消するため、北陸信越運輸局内に特別相談窓口を設置し、旅行業者等の状況や要望をお聞きした上で、活用可能な支援策の紹介や、経済産業局・都道府県労働局等と連携した支援を行います。

新潟県、富山県、石川県、長野県
・窓口設置場所:北陸信越運輸局観光部観光企画課
・電話番号:025 285 9181 ・ FAX 025 285 9172

サポート内容
・旅行業者、旅行業者代理業者及び旅行サービス手配業者からの相談・要望対応
・旅行業者、旅行業者代理業者及び旅行サービス手配業者が活用可能な支援策の紹介
・中小企業支援策や雇用調整助成金の活用を検討する旅行業者、旅行業者代理業者及び旅行サービス手配業者に、経済産業局や都道府県労働局の窓口を案内

宿泊事業者向けの特別相談窓口

感染症等を起因とした外国人観光客の減少等、経営環境の変化に直面している宿泊事業者等の不安を解消するため、北陸信越運輸局に特別相談窓口を設置し、宿泊事業者等の状況や要望をお聞きした上で、活用可能な支援策の紹介や、経済産業局・都道府県労働局等と連携した支援を行います。

新潟県、富山県、石川県、長野県
・窓口設置場所:北陸信越運輸局観光部観光企画課
・電話番号:025-285-9181・FAX:025-285-9172

サポート内容
・ 宿泊事業者等からの相談・要望対応
・ 宿泊事業者等が活用可能な支援策の紹介
・ 中小企業支援策や雇用調整助成金の活用を検討する宿泊事業者等に、経済産業局や都道府県労働局の窓口を案内

旅行業者による宿泊予約に係るキャンセル料の取り扱いについては、以下の
観光庁相談窓口において宿泊事業者の皆様からのご相談を受け付けております。
※連絡先:観光庁参事官(旅行振興)相談窓口 03-5253-8329(直通)

通訳案内士向けの特別相談窓口

新型コロナウイルスに関連した感染症を起因として、各国からの団体旅行や個人向けツアーなどの取扱い停止等により、外国人旅行者の減少等の変化に直面している通訳案内士の不安を解消するため、北陸信越運輸局に特別相談窓口を設置し、通訳案内士からの相談や要望に対応いたします。

新潟県、富山県、石川県、長野県
・窓口設置場所:北陸信越運輸局観光部観光地域振興課
・電話番号:025-285-9181・FAX:025-285-9172

サポート内容
・通訳案内士からの相談・要望対応

その他観光事業関連窓口

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