お問い合わせ

2025年1月21日 更新

• 本窓口は、国民の皆さまから中国運輸局（広島県・鳥取県・島根県・岡山県・山口県※を管轄）の所掌業務に関する相談などを受信する目的で設置しております。

　　　※海事に関する業務については、下関市、宇部市、山陽小野田市及び長門市を除く。

• 上記以外の都道府県を管轄する地方運輸局はこちらより御確認ください。
• 危険運転・煽り運転（妨害運転）・駐停車違反等の道路交通法違反の取締りは、「都道府県警察」の所管でございます。　 道路交通法関係のお問合せにつきましては、最寄りの「警察署」へ御相談ください。

 
《御利用にあたっては下記事項を御確認ください。》

• 当該行政相談窓口の趣旨に合致しないものと認められる場合には、対応できない場合がございます。

　　（例）
　　　特定個人（職員を含む）や団体などに対する誹謗中傷
　　　明らかに虚偽の内容のもの
　　　営利目的のもの
　　　その他の適切な窓口が存在している場合
　　　（不正改造車・迷惑黒煙車に関する情報提供は下部の記載事項を御確認ください）　　等

• 管轄外の御相談、民事上のトラブルに関する御相談や当局が所管していない法律に関する御相談等には対応いたしかねます。

　　（例）
　　　事業用ナンバー（緑）との事故トラブルによる仲裁
　　　個人間の争いに関するもの
　　　路上喫煙に関すること
　　　危険運転・煽り運転・駐停車違反等による自動車の運転方法・取締りに関すること　　

• 上記のほか、以下に該当するものにつきましても、対応できない場合がございます。

　　（例）
　　　不当要求と思われるもの
　　　必須項目の住所、氏名、メールアドレス、電話番号が未記入や、明らかに虚偽内容が記載されているもの
　　　同じ相談者から繰り返し同一の内容又は同一の趣旨のもの
　　　相談内容が具体性にかけるもの
　　　監査に関する内容のもの

• 中国運輸局の業務に対する一般的な御意見、御提案については、担当課に連絡し、回答を行わず業務の参考とさせていただく場合がございます。
• 土日祝日、年末年始等閉庁の場合、また、お問合せの内容等により、回答までお時間をいただく場合がございます。
• 追加の御意見や御質問の際に、メールソフトの返信機能を利用して送信専用アドレスあてにメールを送られるケースがございますが、セキュリティ上開封できませんので、中国運輸局に関する御意見・御質問につきましては、必ず入力フォームを御利用下さい。
• 正確な情報把握のため、いつ、だれが、どこで、等の具体的な情報を全てメールフォーム本文に記入してください。情報が不足していると対応できない場合がございますので、あらかじめ御了承ください。
  なお、ナンバープレートの情報については、数字４桁の情報だけでは特定が難しいため、地域名やひらがなを含めた全ての情報を記載してください。（例：広島○○○あ○○○○）
• 当局の業務用パソコンからは、X（旧Twitter）等のSNSやYouTube等の動画配信サイトの閲覧ができませんので、「お問い合わせ内容」本文に詳細を御記入ください。
• お寄せいただいた御意見等は、個人が特定できないように編集した上、ホームページ等で紹介させていただく場合がございます。
• お問合せ内容によって、以下のフォーム・ページを御利用ください。

分類	内容	該当ページ
トラック	輸送、荷待・荷役に関すること	トラックGメン目安箱
	トラック事業	トラック事業を始めるには 軽貨物を始めるには
タクシー	タクシー・ハイヤー事業	タクシー・ハイヤー事業を始めたい 自家用有償旅客運送事業を始めたい
バス	貸切バスの不適正な運賃・料金に関する情報提供	貸切バスの運賃・料金に関する通報窓口
自動車検査・登録	検査及び登録の手続き	自動車検査登録総合ポータルサイト
	検査及び登録に関する御質問 ※自動車検査登録チャットボットで解決しない場合は、自動車手続ヘルプデスクへお問い合わせください。ヘルプデスクの電話番号は、「全国運輸支局等のご案内」から御確認願います。	自動車検査登録ポータルサイト_Q＆A_各種サポート_自動車検査登録チャットボット
	軽自動車の名義変更等	軽自動車検査協会
自動車点検・整備	不正改造車に関する情報提供	不正改造車・迷惑黒煙車情報提供窓口