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九州運輸局 > 分野別情報 > バス・タクシー・トラック > 九州運輸局の『トラック・物流Gメン』の取組について

九州運輸局の『トラック・物流Gメン』の取組について印刷用ページ

 トラック運送事業における取引の適正化や労働環境の改善を促すために、国土交通省では2023年7月21日に全国で「トラックGメン」を創設しました。
 また、「トラックGメン」は物流全体の適正化を図る観点から、令和6年11月に「トラック・物流Gメン」に改組・拡充されました。
  「トラック・物流Gメン」はトラック事業者への情報収集や荷主への調査を行い、その結果を貨物自動車運送事業法に基づく荷主企業・元請事業者への是正指導(「働きかけ」「要請」等)に活用し、実効性を確保します。

○YouTubeでCM配信中「STOP!トラハラ」
・トラック・物流Gメンは見ています 編
・(ショート動画)長時間の荷待ち 編
・(ショート動画)契約にない附帯業務 編
・(ショート動画)運賃・料金の不当な据置き 編
・(ショート動画)異常気象時の運送依頼 編
・(ショート動画)無理な運送依頼 編

○トラック物流問題解決に向けたオンライン説明会
 国土交通省トラック荷主特別対策室では、物流に関する諸問題の解決に向けた情報提供の場として、毎月1回、オンライン説明会を開催しています。
 https://wwwtb.mlit.go.jp/chugoku/00001_01682.html (中国運輸局HPにリンクします)

荷主等の違反原因行為の通報窓口

 荷主企業・元請事業者に起因する違反原因行為(※)があった場合には、以下の『荷主等の違反原因行為の通報窓口』にて情報をお寄せください。

○荷主等の違反原因行為の通報窓口(https://truck-logistics-gmen.mlit.go.jp/s/) 

 ※違反原因行為とは、以下に例示するような「トラック事業者が法令を遵守できなくなる原因となる荷主の行為」のこと。

 なお、このページの下方に記載しております『トラック・物流Gメンの問い合わせ先』(九州運輸局・各運輸支局窓口)でも情報提供を受付ています。

○荷主等の違反原因行為の通報をいただくにあたって
 トラック・物流Gメンが実施する是正指導の基準や考え方を、行政手続法第36条に基づく行政指導指針として公表しています。
 上記通報窓口等により、トラック・物流Gメンへ荷主等の違反原因行為の情報を提供いただく際には、『貨物自動車運送事業法附則第1条の2に基づく荷主への是正指導指針』を必ずご確認ください。

 (PDFファイル)『貨物自動車運送事業法附則第1条の2に基づく荷主への是正指導指針』
 

トラック・物流Gメンによる是正指導について

○九州運輸局の是正指導の実施件数(令和7年12月末現在)

働きかけ 要請   
290 件 8 件


※全国のトラック・物流Gメンの活動状況については、以下の国土交通省HPでご確認ください。
 https://www.mlit.go.jp/jidosha/jidosha_tk4_000116.html

(New!)令和7年度集中監視月間の取組結果について

 国土交通省では令和7年10月・11月を「集中監視月間」と位置づけて、適正な取引を阻害するおそれのある行為をしている荷主や元請事業者に対する情報収集を強化するとともに、是正指導を実施しました。
 また、令和8年1月1日より中小受託取引適正化法(以下、取適法)が施行されることを踏まえ、公正取引委員会と連携し荷主等へのパトロールを合同で実施するなど、改正物流法や取適法の周知活動を実施しました。

○令和7年度集中監視月間(令和7年10月・11月)における九州運輸局の取組結果
○(国土交通省物流・自動車局)トラック・物流Gメンによる「集中監視月間」の取組を踏まえた国土交通省の対応について−貨物自動車運送事業法に基づく「勧告」を1件実施−

トラック・物流Gメンの問い合わせ先

<九州運輸局のトラックGメン窓口(運送事業者向け通報窓口)>
九州運輸局 自動車交通部貨物課 092-472-2528
qst-jikoubukamotsuka@ki.mlit.go.jp
福岡運輸支局 輸送部門 092-673-1191(音声ガイダンスが流れたら「1」)
佐賀運輸支局 企画輸送・監査部門 0952-30-7271(音声ガイダンスが流れたら「1」)
長崎運輸支局 輸送・監査部門 095-839-4747(音声ガイダンスが流れたら「2」)
熊本運輸支局 輸送・監査部門 096-369-3155(音声ガイダンスが流れたら「3」)
大分運輸支局 輸送・監査部門 097-558-2107(音声ガイダンスが流れたら「3」)
宮崎運輸支局 輸送・監査部門 0985-51-3952(音声ガイダンスが流れたら「2」)
鹿児島運輸支局 輸送・監査部門 099-261-9192(音声ガイダンスが流れたら「3」)
 
倉庫事業者・貨物利用運送事業者向け相談窓口(国土交通省)
https://www.mlit.go.jp/report/press/tokatsu01_hh_000772.html
 
<九州運輸局の物流Gメン窓口(倉庫事業者向け通報窓口)>
九州運輸局 交通政策部環境・物流課 092-472-3154
qst-tbg-men@ki.mlit.go.jp             
 

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