国土交通省 中部運輸局

ご意見箱

電子メールによる行政相談受付窓口

    中部運輸局の所管業務(運輸行政・公共交通 等)に関するご意見・ご要望等を受け付けております。

    ※行政相談窓口の趣旨に合わない等により対応できないご相談が散見されています。
     下記、【ご利用にあたって】をよくご確認いただき、ご相談いただきますようよろしくお願いいたします。

    【ご利用にあたって】
  • このフォームは、国民の皆さまから中部運輸局(愛知県岐阜県三重県静岡県福井県を管轄)に関する相談などを受信する目的で設置しています。
    上記以外の道府県を管轄する地方運輸局はこちらよりご確認ください。

  • 当該行政相談窓口の趣旨に合致しないものと認められる場合には、対応できない場合がございます。
    (例)特定個人(職員を含む)や団体などに対する誹謗中傷
         個人間の争いに関するもの
         同じ相談者からの同一内容又は趣旨のもの
         営利目的のもの
         相談内容が具体性にかけるもの
         その他の適切な窓口が存在している場合 等

  • 管轄外のご相談、民事上のトラブルに関するご相談や当局が所管していない法律に関するご相談等には対応いたしかねます。(当局の主な所管法令は、こちらからご確認いただけます。)
    (例)事業用ナンバー(緑)との事故トラブルによる仲裁
         個人間の争いに関するもの
         軽自動車の名義変更等に関すること
         路上喫煙に関すること
         危険運転・煽り運転・駐停車違反等による自動車の運転方法・取り締まりに関すること 等
    「危険運転・煽り運転(妨害運転)・駐停車違反」等の道路交通法違反の取り締まりは、「警察庁」の所管となります。

      道路交通法関係のご意見につきましては、最寄りの「警察署」へご相談ください。こちらからもご確認いただけます。)

  • 正確な情報把握のため、いつ、だれが、どこで、等の具体的な情報を全てメールフォーム本文に記入してください。
    情報が不足していることにより事案が特定出来ない等により対応できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
    なお、ナンバープレートの情報については、数字4桁の情報だけでは特定が難しいため、可能な限り、地域名やひらがなを含めた全ての情報を記載してください。(例:名古屋○○○あ○○○○)

  • 当局の業務用パソコンからは、X(旧Twitter)等のSNSやYouTube等の動画配信サイトの閲覧ができませんので、メールフォーム本文に詳細をご記入ください。

  • セキュリティ対策のため、ファイル添付やURLを記載したメールは受信することができません。画像等の送付については、該当課まで郵送いただきますようお願いします。

  • 返信が必要な場合は、入力いただいたメールアドレスまたは電話番号に連絡をいたしますので、所定の項目に入力願います。
    メールでの回答を希望する場合、当局のドメイン( @mlit.go.jp 及び @ki.mlit.go.jp )からのメールを受信できるように設定をお願いします。

  • 返信メールの件名は 中部運輸局(ご意見箱:回答)※送信専用メールアドレスのため直接返信不可です。※ となります。このメールに対して直接ご返答いただきましても、セキュリティの関係上、受信できませんので大変恐れ入りますが、【ご意見箱メールフォーム】より、再度ご投稿いただきますようお願いします。
  • 土日祝日、年末年始等閉庁の場合、翌執務日以降の対応となります。回答につきましては、混雑状況や内容により異なりますがお時間をいただくこととなります。また、返答期限の指定も行えませんのでご理解いただきますようお願いします。
    お急ぎの要件につきましては、下記の表やこちらを参考に担当部署へご連絡いただきますようよろしくお願いします。

  • お寄せいただいたご意見、ご要望等に対する回答につきましては、個人からのご意見、ご要望等に対する個別具体的な回答となっています。

  • お寄せいただいた中部運輸局に対するご意見、ご提案など、内容によっては回答にかえて担当部署で情報共有し、業務の参考にさせていただく場合があります。

  • お寄せいただいたご意見、ご要望は、個人が特定できないように編集したうえで、要旨を広報誌やホームページで紹介させていただくことがあります。

  • 公益通報相談窓口に関してはこちら(国土交通省HP)をご利用ください。

  • ご相談の内容によって、以下のページをご確認ください。
  •                        
    分   類
    内     容
    該 当 ペ ー ジ
    バス
    貸切バスの運賃・料金 貸切バスの運賃・料金制度
    自家用有償旅客運送事業 自家用有償旅客運送事業について
    トラック
    輸送、荷待・荷役に関すること
    「トラック・物流Gメン」について
    トラック事業
    トラック事業を始めるには
    軽貨物を始めるには
    運送事業共通
    運転時間に関すること
    改善基準告示
    (厚生労働省・改善基準告示ホームページ)
    自動車検査・登録

     
    検査及び登録の手続き
    自動車検査登録総合ポータルサイト
    検査及び登録に関するご質問
    ※自動車検査登録チャットボットで解決しない場合は、自動車手続ヘルプデスクへお問い合わせください。
    ヘルプデスクの電話番号は、「全国運輸支局等のご案内」からご確認願います。  
    自動車検査登録総合ポータルサイト
    【Q&A・各種サポート・自動車検査登録チャットボット】
    軽自動車の名義変更・検査等について
    軽自動車検査協会
    検査コース等について(軽自動車以外)
    独立行政法人自動車技術総合機構 中部検査部
    排気量125cc以下のバイク(原付一種、二種)の手続きについて
    お住まいの市町村役場へご確認ください。
    自動車点検・整備
    不正車検・不正改造車に関する情報提供
    不正車検・不正改造車等の情報提供窓口
    旅客船
    旅客船の安全に関する情報提供
    旅客船の安全に関する通報窓口
    運輸支局関係
    運輸支局への相談・確認等
    ※各運輸支局HPより該当の連絡先をご確認の上お問い合わせください。
    愛知運輸支局
    静岡運輸支局
    岐阜運輸支局
    三重運輸支局
    福井運輸支局
  • ご相談の前に、以下の「よくある質問」を必ずご確認ください。

【よくある質問(中部運輸局Q&A)】
鉄道関係
自動車関係(検査・登録)
バス(レンタカー)関係
自動車関係(点検・整備)
トラック関係
倉庫業関係
海事関係
バリアフリー関係

行政相談窓口をご利用の方は、上記記載事項をご確認の上、お進みください。
※ご確認いただけない場合、投稿できません。

 

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