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北海道運輸局 > 物流に関すること > 宅配便の再配達削減に向けた取組

宅配便の再配達削減に向けた取組印刷用ページ

 近年、多様化するライフスタイルとともに電子商取引(EC)が急速に拡大し、宅配便の取り扱い個数が増加している一方、宅配便の再配達はCO2排出量の増加やドライバー不足を深刻化させるなど、重大な社会問題の一つとなっています。このような状況を改善するために、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。 
 

令和7年度「再配達削減PR月間」で重点的に取り組んでいただきたいこと

○置き配や宅配ロッカー、コンビニ等の対面以外の受け取り方法を選択すること
 ※対面以外の受け取りは現在26%以下

○宅配事業者が無料で提供する会員サービスを活用して、確実に受け取ることができる日時・場所を指定すること 
 ※会員サービス利用率は現在47%程度


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