船員労働の総合相談窓口

国土交通省北海道運輸局では、船員の労働に関する問題のご相談や解決のための情報提供を行っていますので、ご利用ください。

「船員労働の総合相談窓口」では
◇国土交通省の所管にかかるものを中心に、労働時間、賃金、休日、解雇、雇止、ハラスメントなど、船員労働に関する様々なご相談を受け付けています。
◇船員、事業者のどちらからの相談でもお受けします。
◇相談は、電話、来所又はメールで受け付けております。詳しいお話は担当者が対面又は電話でお聞きします（１回４０分程度）。ご希望に応じ、web会議システムを利用することも可能です。
◇予約不要ですが、来所の際には、あらかじめご連絡の上お越しいただけるとスムーズにご案内できます。（予約がない場合には当日中に面談ができない場合もありますので、予約をお勧めしています。）
◇相談者の方のプライバシーの保護に配慮いたします。
◇ご相談内容に応じて、他の府省や当局の行政指導等の権限を持つ担当部署に取り次がせていただく場合があります。
◇直接の担当部署をご存じの場合は、当該部署に直接相談されることも可能です。主な担当部署を下に記してありますので、ご参照ください。

　ご相談はこちらまで↓ 　【開庁時間】　８時００分〜１２時００分、１３時００分〜１７時１５分

船員労働の総合相談窓口	所在地	電話番号及びメールアドレス
海上安全環境部  船員労働環境・海技資格課	札幌市中央区北２条西１９丁目８番  札幌第４合同庁舎 東館６階	０１１−２９０−２７７２  hkt-kaigi-shikakuka@ki.mlit.go.jp

　以下↓の担当部署に直接ご相談いただくこともできます

担当部署	担当内容	電話番号
海事振興部  船員労政課	・船員派遣、在籍出向に関する相談 ・船員の最低賃金に関する相談 ・男女雇用機会均等や育児介護休業、ハラスメントに関する相談 ・個々の労働者と事業主との間の紛争（個別労働関係紛争）の解決に関する相談	０１１−２９０−１０１４
海上安全環境部　　  運航労務監理官	・船員からの船員関係法令違反に関する相談・申告	０１１−２９０−２７７３

 

国土交通省ホームページ「船員の働き方改革サイト」（リンク又はQRコードでアクセス）においても働き方改革のQ&A、関係法令条文など、様々な情報がご覧になれます。
当局へのご相談の前に、こちらも是非ご活用ください。