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新型コロナウイルス感染症関連情報印刷用ページ

2020年8月3日 更新

新型コロナウイルス感染症に係る緊急事態宣言解除後の業務体制について

  改正新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言が、5月25日をもって
全ての都道府県で解除となりました。
  神戸運輸監理部では、新型コロナウイルス感染症のまん延防止の取り組みとしまして、
引き続き時差通勤やローテーション勤務で対応しており、窓口での受付や申請処理、電話に
よるお問い合わせに、通常よりお時間をいただく等のご不便をおかけする場合がございます。

  また、自動車検査証の有効期間の伸長措置がなされています。混雑する金曜日、月末の
車検更新は控えていただきますよう、ご理解とご協力お願いいたします。

特別相談窓口の設置

  神戸運輸監理部では、新型コロナウイルス感染症等を起因とした経営環境の変化に直面している
宿泊事業者や海事関係事業者向けの特別相談窓口を設置しています。

宿泊事業者

  新型コロナウイルスに関連した感染症等を起因として、中国からの団体旅行や個人向けパッケージ
商品の取り扱いが停止されたこと等により、外国人観光客減少等の経営環境の変化に直面している
宿泊事業者等からの相談や要望にきめ細やかに対応するため、1月31日より、各地方運輸局等内に
特別相談窓口を設置しています。

◆兵庫県内の相談窓口はこちらです。

・窓口設置場所:神戸運輸監理部総務企画部企画課
・電話番号:078−321−3144
・F A X:078−321−3474
・対応時間:8時30分〜17時15分

◆サポート内容
・ 宿泊事業者等からの相談・要望対応
・ 宿泊事業者等が活用可能な支援策の紹介
・ 中小企業支援策や雇用調整助成金の活用を検討する宿泊事業者等に、経済産業局や都道府県
 労働局の窓口を案内

海事関係事業者

 経営環境の変化に直面している海事関係事業者からの相談や要望にきめ細かく対応するため、
3月5日より、神戸運輸監理部内に特別相談窓口を設置します。

特別相談窓口連絡先
対応時間:8時30分〜17時15分

・旅客定期航路事業、旅客不定期航路事業   海事振興部旅客課
                               電話番号:078−321−3146
                               F   A  X:078−321−7026

・内航海運業、港湾運送事業            海事振興部貨物・港運課
                               電話番号:078−321−3147
                               F  A  X:078−321−7026

・造船・舶用工業                    海事振興部船舶産業課
                               電話番号:078−321−3148
                               F   A  X:078−392−0912


◆サポート内容
・海事関係事業者からの相談・要望対応
・海事関係事業者が活用可能な支援策(助成制度等)の紹介
・ 中小企業支援策や雇用調整助成金の活用を検討する海事関係事業者に対し、支援窓口を紹介

行政手続き上の特別措置

   本取扱いは、新型コロナウィルス感染症対策に関連して、船舶職員及び小型船舶操縦者法に基づく
  免許申請、更新申請、再交付申請又は海技試験の受験申請のうち、当該申請を行うことができなかった
  ことについて、やむを得ない事情があるものに適用します。適用の有無のご相談は船員労働環境・海技
  資格課(078−321−7053)へご相談ください。

企業支援

   雇用調整助成金制度
   兵庫労働局
   生活を支えるための支援のご案内
   社会保険料の猶予等

新型コロナウィルス感染症に関する関係機関リンク


観光庁(Japan Tourism Agency)
ツイッター(Twitter)

観光関連事業者向け情報


日本政府観光局(Japan National Tourism Organization
外国語フェイスブック一覧(List of foreign language Facebook) 

〇外国人旅行者向けコールセンターのお知らせ(365日24時間 英・中・韓 多言語対応)
 Multilingual Visitor Hotline (24H) on new coronavirusEnglish・Chinese・Korean)
 https://www.jnto.go.jp/jpn/projects/visitor_support/safetravelinfo.html(Japanese)

〇外国人患者を受け入れる医療機関リストについての多言語
Multilingual list of medical institutions that accept foreign patients
 【英語サイト】(English site)
 【中国語(簡)サイト】(Chinese (simplified) site)
 【中国語(繁)サイト】(Chinese (Traditional) site)
 【韓国語サイト】(Korean site)


厚生労働省(Ministry of Health,Lobour and Welfare)
ツイッター(Twitter)

新型コロナウイルス感染症に係る情報

〇厚生労働省の電話相談窓口
 ・電話番号:0120−565653(フリーダイヤル)
 ・受付時間:9時00分〜21時00分(土日・祝日も実施)
  ※2月7日(金曜日)9時より新しい番号(フリーダイヤル)となりました。

各都道府県の新型コロナウイルスに関するお知らせ・電話相談窓口(首相官邸HP)

   兵庫県の新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口(兵庫県HP)

   神戸市の新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口(神戸市HP)
  
〇新型コロナウイルスに関するQ&A
 ・一般の方向けQ&A
 ・医療機関、検査機関向けQ&A
 ・企業の方向けQ&A
 ・発生状況や行政の対策に関するQ&A
 ・労働者の方向けQ&A
 ・関連業種の方向けQ&A
 ・動物を飼育する方向けQ&A
 ・水際対策の抜本的強化に関するQ&A
 ・学校再開等に関するQ&A(文部科学省ホームページ)
 ・布マスクの全戸配布に関するQ&A

外国語で対応できる医療機関(Medical institutions that can speak in foreign languages)

〇啓発ポスター
一般的な感染症対策 手洗い 咳エチケット マスクについてお願い
人との接触を8割減らす10のポイント

外務省(Ministry ofForeign Affairs of Japan)
海外安全ホームページ(Overseas safety website)

リンク

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