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北海道運輸局 > 観光に関すること > 災害発生時の外国人観光客への情報提供ガイドライン

災害発生時の外国人観光客への情報提供ガイドライン印刷用ページ

 2018(平成30年)9月6日に発生した北海道胆振東部地震にあっては、避難所情報や交通情報などの必要な情報を迅速に提供できず、外国人観光客に不安を感じさせることとなりました。 この度、北海道運輸局では、災害時に外国人観光客が安心して旅行ができる環境づくりのため、行政機関、JNTO、交通事業者、宿泊事業者、旅行会社、報道機関、在札幌外国公館等と連携し、災害時に外国人観光客が必要とする情報を迅速・正確に提供する仕組みと関係機関の役割を記載したガイドラインを作成しました。