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安心・安全対応相談窓口印刷用ページ

地域観光

外国人旅行者の増加にともなうトラブルに関する自治体向け「安心・安全対応相談窓口」
〜「安心・安全対応相談窓口」は訪日外国人受入環境整備をサポートしています!〜
1.趣旨
  外国人旅行者の増加に伴い、地域における不慮のケガ・病気などのトラブル事例が増加、又は増加していくことが想定される中、観光庁及び地方運輸局観光部等に自治体向け「安心・安全対応相談窓口」を設置します。
 
2.「安心・安全対応相談窓口」の役割
 自治体の観光部署から、他地域の事例や他省庁の制度などの照会があった際に、一元的な窓口として機能して参ります。相談内容に応じて、先進事例によるアドバイスや、関係府省庁や部局等が実施しているものも含めた、安心・安全の取組み事例の紹介を行います。関係府省庁や部局等への橋渡しが受けられるほか、相談後も、状況に応じて適切なフォローを行います。

3.概要資料PDFファイル(496KB)

 

お問合せ先
◇四国運輸局 観光部 観光企画課 TEL: 087-802-6735

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