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東北運輸局 > バス・タクシー・トラック > 引越時期の分散に御協力をお願いします!

引越時期の分散に御協力をお願いします!印刷用ページ

1.背景

トラック運送事業においては、ドライバーの有効求人倍率が全職業平均を大きく上回っており、人手不足が深刻な課題となっています。

 中でも、引越事業においては、3月から4月にかけて依頼が集中しており、特に3月は、通常月と比べて引越件数が約2倍となるなど、ドライバー及び車両の確保の観点から対応が難しくなってきております。

2.利用者の方々にお願いしたいこと

 各引越事業者においては、計画的なドライバーや車両の確保に努めているところですが、トラブルなくスムーズに引越を行うために、利用者の方々におかれましても、『ピーク時期の引越を避ける』などのご協力をお願いいたします。

 また、国土交通省においては、「繁忙期における円滑な引越のためのポイント」について周知しておりますので、こちらも参考にしながら、円滑な引越にご協力頂きますようお願いいたします。

 加えて、利用者の方々におかれましては、事前に手配した車両やトライバー等の活用が図れない事態の発生を防ぐためにも、直前の解約・延期が生じないようご理解・ご協力をお願いいたします。

<参考>
引越関連ページ(国土交通省HP)

※国土交通省プレス資料(国土交通省ホームページにリンクしております)
報道発表資料(令和6年1月24日発表)

3.引越事業者に関するトラブル等の情報提供について

 引越にかかる運賃・料金または運送約款に関するトラブル等がございましたら、次の内容をお伝えのうえ、下記の連絡先まで情報提供ください。

○お伝えいただきたい内容
・お名前
・ご連絡先
・引越時期(搬出日、搬入日)
・引越区間(引越元都道府県、引越先都道府県)
・引越事業者(事業者名称、事業者住所、事業者連絡先、担当営業所)
・情報の内容(具体的に)

○連絡先
 東北運輸局自動車交通部貨物課 電話:022-791-7531